Problem med uppdateringsprogrammet MarketAccess (t ex Server Error 400) Kan bero på en funktion i ditt Windows Vista som heter User Account Control (UAC).

En funktion som är tänkt att skydda datorn från obehörig programinstallation men som i vissa fall även kan påverka installationen av helt legitima program.

 Varje inloggning på en Vista-dator där UAC-funktionen är aktiverad blir alltid mot en "vanlig" eller begränsad användare, oavsett om man är administratör eller inte. 

Denna UAC-funktion kan man stänga av. För att avaktivera UAC-funktionen och på så vis kunna installera Program så kan du göra som följer:

1. Öppna Kontrollpanelen

2. Klicka på rubriken "Användarkonton”

3. Klicka där på "Aktivera/Inaktivera kontroll av Användarkonto”

4. Bocka bort valet "Skydda din dator med hjälp av Kontroll av Användarkonto (UAC)”

5. Klicka "OK" och starta sedan om din dator.

När datorn startat om avinstallerar du MarketAccess, Trading Session 2 eller Carlsson Trading Session från kontrollpanelen. När avinstallationen är klar provar du att installera om MarketAccess, Trading Session 2 eller Carlsson Trading Session.

Windows Defender

Aktivera och inaktivera realtidsskydd i Windows Defender

Du kan förhindra att spionprogram och andra oönskade program angriper datorn genom att aktivera realtidsskydd i Windows Defender och välja alla alternativ för realtidsskyddet. Realtidsskyddet innebär att det visas en varning när spionprogram eller program som kan vara oönskade försöker instalera sig själva eller köras på datorn. Dessutom visas en varning när ett program försöker ändra viktiga innställningar i Windows.

För att inaktivera Windows Defender gör följande.

För att öppna Windows Defender.

Tryck kontrollpanelen

Tryck på säkerhet

Tryck på säkerhetscenter

Uppe till vänster står Windows Defender

Tryck på Windows Defender

Välj alternativ på verktygs-menyn

Avmarkera kryssrutan använda realtidsskydd 

Kompabilitetsläge i Vista.

Många programkörningsproblem i Vistan åtgärdas med hjälp av Vistans kompabilitetsläge.
 
För att göra det möjligt att köra äldre programvaror i Vista så kan man styra startprogrammet t ex MarketAccess.exe, genom att högerklicka på startikonen för det aktuella programmet, där får man upp en meny där man väljer egenskaper längst ner där man väljer fliken ”kompabilitet”. Ställ in att du ska köra programmet i kompabilitetsläge för Windows XP (Service Pack 2) genom att först klicka i boxen för att få upp val av kompabilitetslägen där du väljer Windows XP (Service Pack 2), klicka på verkställ och OK.

Virusprogram

Då det gäller inställningar av virusprogram av typen Norton mm så finns det för många versioner och olika inställningsmenyer som gör det svårt för oss att ge support men ett tips är att man måste ”undanta” skydd för port 21! Man kan prova att helt stänga av virusskyddet och koppla upp MarketAccess, fungerar uppkopplingen som den ska så vet man att man måste konfigurera virusprogrammet alt brandväggsprogrammet till att öppna trafik via port 21.

Mvh/ Roger Öhman

Stockletter AB

Market Access (MA) är ditt uppdateringsprogram som du använder när du uppdaterar din databas genom din Internetuppkoppling. Så länge du använder MA behöver du inte oroa dig för hanteringen av dina datafiler.

MA ser till att allt lägger sig rätt på din hårddisk och att filer blir korrigerade och justerade. Inte heller nya objekt behöver läggas in för hand - detta görs också helt automatiskt av programmet. Du behöver aldrig missa några data då programmet själv känner av senast uppdaterade dag.

Observera alltså att MA är ett helt fristående program och att du således inte använder dig av andra nedladdningsprogram, email eller dylikt för att uppdatera dina filer!

StartaSuperCharts och klicka på ”Cancel” vid dialogrutan New Session.

Välj ”New Window”på File-menyn.

Välj “Chart”.Här är det viktigt att “Show:  Directory”är markerad, annars stämmer inte fortsättningen.

Klicka påknappen ”New Dir”.

Välj ”Computrac”och klicka på ”Scan”.

Dialogrutan”Select Drive” visas. Skriv in den enhet som Du har installerat kursdatabasenpå ( C: ) och klicka OK.

Installationenär nu klar.

För att se samtliga symboler så måste man lägga till en alternativ sökväg och med ett alternativformat: "MetaStock File Library" för att se DJI Index med symbolen

D J Ind. Ex: "MetaStock File Library -C:MSDATAMaIndex"

Brandväggar kan också ställa till en del bekymmer, om du får felmeddelandet Server Error 400 så beror detta troligen på att du har för höga säkerhetsparametrar!

Det man måste se till är att port 21 är öppen för trafik genom eventuella brandväggar eller virusprogram. För att genomföra detta så rekommenderar vi att ni tar kontakt med supporten för den aktuella brandväggen eller virusprogrammet.

Snapshotuppdateringar är en finess som gör det möjligt för dig som användare att när som helst under dagen logga in och hämta temporära aktiedata. Om du aldrig tidigare har använt denna tjänst så är knappen för Snapshot inaktiverad (grå), du måste klicka in via pilknappen (den som är direkt till höger om Snapshotsknappen) och markera i Stockholm, klicka ”OK” så är den aktiverad.

Du kan t.ex. logga in kl 14.00 och hämta data som visar rörelserna från börsens  öppnade. Att uppdatera snapshot fungerar alla dagar då börsen har öppet och mellan 09:00 och 17:25. När snapshotsuppdatering inte är möjlig är knappen ”snapshot" inaktiverad (grå) i MA. Snapshotuppdateringar kan göras så många gånger du önskar under dagen. För att göra en snapshot trycker du helt enkelt bara på knappen och MA laddar ner dina data. Dessa data skrivs sedan över när du hämtar dina ordinarie data (stängningskurser) på kvällen.

Kontakta support på roger@stockletter.se du behöver tala om vilken din senaste faktura är samt när du betalade in, på vilket konto och hur mycket pengar. Metaclienten har endast fungerat för att driva ett annat program som nu mera är nedlagt.